Двое в провинциальной Франции - Июль, 5, 2008

06:35 pm

Проделки маркетологов, конечно, тема не новая, но на этот раз я даже немного удивлён. На йогуртах одной фирмы в магазине большие красные "штампики", вполне так недвусмысленно заявляющие, что цена упаковки - ровно 1 евро, и ни цента больше. Но недвусмысленность сразу же исчезает, как только посмотришь на ценник, где написано что-то вроде 1.76. И тогда уже, конечно, замечаешь маленькую звёздочку рядом с большими рекламными надписями.

Казалось бы, всё как обычно, но проблема в том, что тут зачастую в магазинах на продуктах есть весьма похожие красные наклейки, на которых указывают действительно низкую цену, а наклейка используется, как я понимаю, для привлечения внимания к этому предложению. Зачастую такая наклейка присутствует на продуктах с лейблом "Top budget", у которых обычно цена существенно ниже (интересно, кстати, в чём фокус с этим лейблом). В любом случае, я всегда перед покупкой проверяю ценник в магазине, и, как видно, не зря.

Ну ладно, читаем, что они прирятали под звёздочкой. Буквами поменьше радостно сообщают, что "фирма вам компенсирует разницу!", то есть заплатит за вас те самые лишние 0.76. Хм, а что, интересно... Вот только есть ещё приписка буковками поменьше, мол, условия акции указаны на другой стороне коробке. Немного покрутив в руках коробку, находим много текста уже совсем маленькими буквами (конечно, буквы побольше на коробку в таком количестве бы уже не влезли) про условия акции: Для того, чтобы получить компенсацию... бла-бла... заполните купон... бла-бла... укажите ваши банковские координаты... бла-бла... доступно для любого физического лица... бла-бла... и ограничено только одной компенсацией на семью на покупку только одной упаковки. Стоп, вот оно. То, что делает это всё бессмысленным для покупателя. Но дочитает ли он до этого места?

Не знаю, на что расчёт - на то, что человек возьмёт, не посмотрев на ценник, а потом (когда-то) неприятно удивится? Или же на то, что он увидит про компенсацию, но условия прочитает только потом, и опять же неприятно удивится? Забавно, что я-то как раз эти йогурты и покупаю. Но и у меня теперь неприятные ассоциации с этой фирмой. Они что, этого и добиваются?